ENTREGA:
La entrega generalmente lleva 1-3 días.
Si se ordenan más artículos al mismo tiempo, nos reservamos el derecho de entregarlos varias veces, por supuesto, con cita previa. Todas las entregas tienen lugar con Postnord o con GLS.
Al comprar por más de DKK 500, el envío es franqueo en Dinamarca. Para las compras bajo DKK 500, debe esperarse: DKK 39-68,- en el envío.
Cuando se entrega fuera de Dinamarca, DKK 99 debe esperarse en el envío. Al comprar sobre DKK 750,- El envío es gratuito.
Groenlandia: La entrega a Groenlandia es gratuita para pedidos de más de 1000,-.
Se puede seleccionar entre la entrega a través del barco (200,-) o la aeronave (475,-) si los pedidos están por debajo de 1000,--
Para pedidos extranjeros, lo siguiente se aplica con GLS Euro Parcel Shipping:
Si nadie está presente en el momento del intento de entrega, los próximos pasos de GLS dependerán de lo que sea habitual en el país en cuestión. En muchos países es una práctica común que los vecinos acepten parcelas. Los conductores de GLS luego dejan una tarjeta de notificación para el destinatario. Si hay parcelas GLS en el país, se pueden usar como una dirección de entrega alternativa. Pero el cliente siempre será notificado por correo electrónico o SMS sobre dónde recoger el paquete.
PAGO:
Por. 11/1-21 se activa 3-D seguro. Es una solución europea común para garantizar pagos a través de Internet. Los pedidos de DKK 225,- se verificarán periódicamente a través de 3-D Secure.
Recibimos Dankort, Mastercard, comensales y visa. El pago también se puede pagar en nuestra cuenta en el Fondo Comunitario. Si paga por tarjeta, toda la información confidencial se encriptará para que no puedan ser leídas por personas no autorizadas. Información sobre mapas, etc. No se almacena en nuestro servidor, pero solo se usa en relación con la aprobación de su pago. No retiramos el pago de su tarjeta hasta que se envíe el artículo.
Restaurder:
Puede suceder que no sea posible entregar todas las compras aquí y ahora. Se puede derribar un artículo por los estantes a tanta velocidad que de repente nos paramos con un stock vacío. Si eso sucede, por supuesto, hacemos todo lo que está en nuestro poder para que el artículo ordene a casa lo antes posible. Cuando realiza un pedido, reconocemos con un correo electrónico para saber cuándo puede contar para obtener el artículo. Te mantenemos constantemente informado sobre el artículo.
DEVOLVER:
No esté a la altura de sus expectativas, lo enviará de regreso. Origreen ofrece productos de alta calidad y se pone un gran énfasis en el hecho de que cada artículo, grande y pequeño, está en perfecto estado. Si no está completamente contento con lo que ha comprado, puede devolverlo. Lo único que paga es la tarifa postal para devolver el artículo. Tiene 14 días de derecho de retiro y 14 días de derecho de intercambio. Si se usa un producto antes de regresar, hacemos una evaluación específica del valor de reventa de bienes y devolvemos el monto. Además, tiene 24 meses de garantía. El derecho de retiro se debe si rompe el sello de los bienes que no son adecuados para la protección de la salud o los casos de higiene no son adecuados para el regreso. Esto significa que los alimentos no deben haberse abierto. En ese caso, el valor del artículo se reduce a 0 kr.
Si el artículo está dañado, simplemente contáctenos. Es una buena idea tener el número de elemento a mano cuando llame. El número está en la confirmación del pedido que le enviamos.
Garantía de compra premedita:
Cuando compras con nosotros, estás cubierto por la garantía de compra de Pricerunner. Por lo tanto, está asegurado hasta DKK 50,000 si ocurre un problema en relación con su compra. La garantía de compra no cuesta nada y se aplica a todos los miembros que iniciaron sesión en Pricerunner.
La garantía de compra cubre particulares en particulares con dirección en Dinamarca. Si una tienda no asume su responsabilidad bajo la ley y resuelve el problema relacionado con una compra dentro de los 60 días, la garantía entrará en vigencia.
Incluso si aún no es miembro de Pricerunner y ha ingresado a nuestro sitio web a través de ellos, su compra aún puede estar cubierta por la garantía de compra. Todo lo que tiene que hacer es registrarse dentro de una hora de su compra. ¡Convertirse en un miembro no cuesta nada y toma menos de tres minutos! Conviértete en miembro gratuito de Pricerunne
La garantía de compra de Pricerunner lo asegurará en caso de daños al artículo en la entrega, artículo dañado, si falta un artículo en la entrega si el artículo es incorrecto o defectuoso o si la entrega del artículo falla. Tenga en cuenta que el pedido debe dirigirse a usted como una persona privada.
La compensación se paga únicamente por los costos de adquisición, los costos de envío y el daño financiero directo que sufrió como cliente. No se proporciona una compensación financiera para otros costos directos o indirectos, pérdida de valor o ingresos fallidos.
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Solo la parte de las tiendas en Pricerunner está cubierta por la garantía de compra. Somos una de estas tiendas. En su servicio, las tiendas que forman parte de la garantía están marcadas con el símbolo de garantía de compra por su nombre. El objetivo de la garantía de compra es que los consumidores que compran en línea deberían poder sentirse más seguros.
