CONSEGNA:
La consegna di solito richiede 1-3 giorni.
Se vengono ordinati più articoli contemporaneamente, ci riserviamo il diritto di consegnarli più volte, ovviamente su appuntamento. Tutte le consegne si svolgono con Postnord o con GLS.
Quando si acquista per più di DKK 500, la spedizione è affrancata in Danimarca. Per gli acquisti sotto DKK 500, deve essere previsto: DKK 39-68,- Nella spedizione.
Durante la consegna al di fuori della Danimarca, DKK 99 deve essere previsto per la spedizione. Quando si acquista su DKK 750,- la spedizione è gratuita.
Groenlandia: la consegna in Groenlandia è gratuita per gli ordini di oltre 1000,-.
Può essere selezionato tra la consegna tramite nave (200,-) o aeromobili (475,-) se gli ordini sono inferiori a 1000,-
Per ordini estere, si applica con la spedizione di pacchi Euro GLS:
Se nessuno è presente al momento del tentativo di consegna, i prossimi passi di GLS dipenderanno da ciò che è consuetudine nel paese in questione. In molti paesi è una pratica comune che i vicini accettano pacchi. I conducenti GLS lasciano quindi una scheda di notifica per il destinatario. Se ci sono parcleshop GLS nel paese, questi possono essere utilizzati come indirizzo di consegna alternativo. Ma il cliente verrà sempre avvisato tramite e -mail o SMS su dove raccogliere il pacco.
PAGAMENTO:
Per. L'11/1-21 è 3-D attivato. È una soluzione europea comune per garantire pagamenti su Internet. Gli ordini di DKK 225,- saranno periodicamente controllati tramite 3-D Secure.
Riceviamo Dankort, Mastercard, Diners e Visa. Il pagamento può anche essere pagato nel nostro conto nel fondo della comunità. Se paghi con carta, tutte le informazioni riservate saranno crittografate in modo che non possano essere lette da persone non autorizzate. Informazioni su mappe, ecc. Non viene archiviato sul nostro server ma viene utilizzato solo in relazione all'approvazione del pagamento. Non prelettiamo il pagamento dalla tua carta fino a quando l'articolo non viene spedito.
Restarbimento:
Può succedere che non è possibile consegnare tutti gli acquisti qui e ora. Un oggetto può essere strappato lungo gli scaffali a una velocità tale che improvvisamente sosteniamo uno stock vuoto. Se ciò dovesse accadere, ovviamente facciamo tutto ciò che è in nostro potere per ottenere l'oggetto ordinato a casa il prima possibile. Quando ordini, riconosciamo con un'e -mail in modo da sapere quando puoi contare su come ottenere l'articolo. Ti teniamo costantemente informato sull'articolo.
RITORNO:
Non essere all'altezza delle tue aspettative, lo rispedirai. Origreen offre prodotti di alta qualità e una grande enfasi è posto sul fatto che ogni articolo - grande e piccolo - è in perfette condizioni. Se non sei completamente soddisfatto di ciò che hai acquistato, puoi restituirlo. L'unica cosa che paghi è la tariffa postale per rispedire l'articolo. Hai 14 giorni di diritto di ritiro e 14 giorni di diritto di scambio. Se un prodotto viene utilizzato prima di tornare, effettuano una valutazione specifica del valore di rivendita della merce e restituiamo l'importo. Inoltre, hai una garanzia di 24 mesi. Il diritto di ritiro è dovuto se si rompe il sigillo sulle merci che non sono adatte per la protezione della salute o i casi di igiene non sono adatti per il ritorno. Ciò significa che gli alimenti non devono essere stati aperti. In tal caso, il valore dell'articolo è ridotto a 0 KR.
Se l'articolo è danneggiato, ci contatta semplicemente. È una buona idea avere il numero dell'articolo a portata di mano quando si chiama. Il numero è sulla conferma dell'ordine che ti inviamo.
Garanzia di acquisto di Pricerunner:
Quando fai acquisti con noi, sei coperto dalla garanzia di acquisto di Pricerunner. Pertanto, sei fissato fino a DKK 50.000 se si verifica un problema in relazione al tuo acquisto. La garanzia di acquisto non costa nulla e si applica a tutti i membri che hanno effettuato l'accesso a Pricerunner.
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